स्पर्श को 2021 से भारतीय सशस्त्र बल पेंशन प्रशासन प्रणाली में प्रभावी ढंग से लागू किया गया है। सशस्त्र बलों के कर्मियों और रक्षा नागरिकों के पेंशन और समाप्ति लाभ के सभी प्रशासन स्पर्श के माध्यम से प्रशासित किए जाते हैं। यह स्पष्ट है कि किसी भी पेंशनभोगी के साथ प्रणाली संबंधी कुछ समस्याएं और पेंशन के निर्धारण और भुगतान में कार्यात्मक त्रुटि और अन्य संबंधित कठिनाइयाँ उत्पन्न हो सकती हैं। इस लेख में पीसीडीए इलाहाबाद (प्रयागराज) से संवाद करने के पांच अलग-अलग तरीकों का वर्णन किया गया है। अपनी समस्याओं को हल करने के लिए बस उन्हें पढ़ें और संवाद करें। ऐसी स्थिति में आपको स्पर्श पीसीडीए इलाहाबाद से निम्नलिखित संचार माध्यमों से संपर्क करने की आवश्यकता है I
संचार मोड -I: आप स्पर्श की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर पीसीडीए स्पर्श को शिकायत दर्ज करा सकते हैं। यदि आप पीसीडीए इलाहाबाद में पेंशन/स्पर्श संबंधित मामले पर शिकायत दर्ज करना चाहते हैं तो कृपया नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें या पीसीडीए (पी) इलाहाबाद स्पर्श की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और सेवा पर क्लिक करें और फिर शिकायत शीर्षक के तहत शिकायत दर्ज करें:
https://sparsh.defencepension.gov.in/
संचार मोड -II: आप जिस श्रेणी से संबंधित हैं, उसके लिए आवंटित नोडल अधिकारियों के अनुसार आप नीचे दिए गए विवरण के अनुसार उनसे फोन पर संपर्क कर सकते हैं: -
स्पर्श (सेना अधिकारी) के लिए नोडल अधिकारियों के संपर्क नंबर।
स्पर्श (वायु सेना और नौसेना) के नोडल अधिकारियों के संपर्क नंबर।
स्पर्श (जेसीओ/ओआर) के लिए नोडल अधिकारी का संपर्क नंबर
स्पर्श (रक्षा नागरिक) के लिए नोडल अधिकारी की नियुक्ति - के संबंध में।
संचार मोड - III : स्पर्श पोर्टल पर लॉग इन करें और आपको समाधान मिल सकता है। यदि आपको आज तक कोई यूजर आईडी और पासवर्ड प्राप्त नहीं हुआ है, तो यहां क्लिक करके यह जानने के लिए चरणों का पालन करें कि आपकी पेंशन स्पर्श में माइग्रेट की गई है या नहीं।
यदि आप अपना स्पर्श पीपीओ नंबर जानना चाहते हैं या यह पुष्टि करना चाहते हैं कि आपकी पेंशन स्पर्श में स्थानांतरित हो गई है या नहीं तो कृपया नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें या पीसीडीए (पी) इलाहाबाद स्पर्श की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और सेवा पर क्लिक करें और फिर सेवा शीर्षक पर क्लिक करें :
https://sparsh.defencepension.gov.in/
संपर्क नंबर और भौतिक पता:-
प्रधान रक्षा लेखा नियंत्रक (पेंशन),
द्रौपदी घाट, सदर बाजार के पास, प्रयागराज,
उत्तर प्रदेश - 211014।
स्पर्श हेल्पलाइन नंबर - 18001805325
पत्र भेजने का पता :
प्रधान रक्षा लेखा नियंत्रक (पेंशन),
द्रौपदी घाट, प्रयागराज, पिन 211014
पीसीडीए कार्यालय का संपर्क नंबर :
2421877,
2421879,
2421880
एसटीडी कोड: 0532
फैक्स नंबर
2421869,
2423549,
2420281,
2420330
एसटीडी कोड: 0532
आप पेंशन संबंधी किसी भी मामले को जानने के लिए ईमेल भेज सकते हैं:
आप पीसीडीए के आईवीआरएस नंबर/कॉल सेंटर पर कॉल कर सकते हैं
टोल फ्री नंबर : 18001805325